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11月ご予約開始のご案内と休業日のお知らせ

11月お届け分のご予約開始となります！ お誕生月の方はご注文前に15%offクーポンをLINEにてgetをお忘れずに♡   【11月休業日のお知らせ】 誠に勝手ではございますが、下記期間は発送業務をお休みとさせていただきます。 下記期間は配送指定ができませんのでご了承ください。          2023年11月22日〜11月26日   お問合せ、ご相談等の返信はお時間をいただく場合がございますが、順に返信させていただきます。   ヘリウムバルーン(浮き型バルーン) 綺麗な状態で飾って頂ける期間が約10日〜2週間ほどです(気温や使用方法など環境により異なります)上記期間を踏まえた上で休業日前後での日時指定でご検討ください。  エアーバルーン(置き型や手持ちなど浮かないバルーン) 割れない限り1ヶ月〜3ヶ月以上萎まずに飾れる為、休業日前のお届けでも使用日に問題なく飾っていただけます。     その他ご不明点やご相談等ございましたらお気軽にお問合せください。 LINEでのお問合せはこちら  

Online Storeが新しくなりました‼︎

ご覧いただきありがとうございます。 この度、オンラインストアがリニューアルいたしました♡ リニューアル前にカートへ入れていただいていた商品はカートから消えている場合がございます。 消えてしまっている場合は、お手数ですが再度商品ページからご注文いただけますと幸いです。 お手数お掛けいたしますがよろしくお願いいたします。 以前よりも見やすく、わかりやすいshopになっているのではないかなー？と思います♡ 新商品も随時UPしていきますのでお楽しみに☺︎       2023年5月9日you.BALLOON STUDIO

注文方法【文字入力について】

  ご覧いただきありがとうございます❤︎   バルーン注文時の文字入力についてご案内いたします。 「改行ができない」「スペースが入れられない」「改行を押すとカート画面へ行ってしまう」などのお声をたまにいただきます。 色々と調査したのですが原因がわからず改善できず、、、(ToT) ただ、一部PCやブラウザなどからエラーになることがわかりました。   もし文字入力でお困りの際は下記をお試しいただけますと幸いです。 ご利用のブラウザ、及びブラウザのバージョン更新 別のインターネット環境 別のデバイスでの動作をご確認いただく 改善できない場合は、カート画面のメモ欄へご入力ください。 改行等はお選びいただいたフォントデザインでバランスよくお入れするのでご安心ください。(指定がある場合はその旨もメモ欄へご記入ください)   注文完了後は自動送信メールの後に、注文内容と配送日記載のメールを送付しております。メール内にて文字等ご確認いただき訂正がある場合はお早めにご連絡ください。   お手数おかけし申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。     ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください(^^) 【LINE】@541kditu 【MAIL】info@you-balloonstudio.com 【instagram】@you.balloonstudio  

ヘリウムバルーン販売再開と一部商品価格改定のお知らせ

ご覧いただきありがとうございます。   ４月より販売中止しておりましたヘリウムガス入りの浮くバルーンの販売を再開いたします。  ２０２２年９月２８日　１２：００よりオンラインショップにて注文可能となります。   供給が不安定な状況は今後もしばらく続く見込みです。 現時点で９０日後まで日時指定可能となりますが、予定数に達し、その後ヘリウムガスの入荷目処がたたなくなった場合は、再度販売中止になる可能性がございますので、ご了承ください、  ご注文いただいた分は確保いたしますのでご安心ください。     【価格改定のお知らせ】   ヘリウムガスの価格高騰により、ヘリウム商品の値上げをさせていただくこととなりました。  （値上げ価格　２００円〜４００円　※商品により異なります） 大変心苦しいのですが、ご理解いただけますと幸いです。     LINE公式アカウントにお友だち登録後、簡単なアンケートにお答えいただくと、10%offクーポンをプレゼントしておりますので是非ご利用ください。    

ヘリウム商品一時販売中止のお知らせ

ご覧いただきありがとうございます。   ついにこのお知らせをしなくてはならない日がyou.にも来てしまいました。 現在、日本国内で使用されているヘリウムガスは、全て輸入されているものです。近年供給量が不安定だったのですが、新型コロナウイルスの影響で世界的に製造と物流が滞っており、昨年末からさらに供給不足や価格高騰が続いていました。 you.でもこれまでなんとか供給いただき、楽しんでいただけるよう努力してまいりましたが、今後入荷の見通しが立たなくなってしまった為、ヘリウム全商品の販売一時中止を決定いたしました。 ４月４日時点で、ご注文いただいているお客様分は確保しておりますのでご安心ください。 今後の状況は現時点では全く読めず、不足は長期的に続くことが予想されていますが、全く入ってこないわけではなく、安定しない状況です。その為、供給の目処が立ちましたら毎月数量を決めて販売会や予約会を行うことになるかもしれません。 今後のことはまた決まり次第お知らせいたします。 楽しみにしていただいていた方、５〜６月使用分でご相談いただいていた方には本当に申し訳なく心苦しいですがどうかご理解頂けますと幸いです。 また、ヘリウムを使わずに楽しんでいただける、喜んでいただける商品も増やしていきますので、今後ともyou.をよろしくお願いいたします。